お知らせ


2021年05月17日「ハナレグミ」21/5/28(金)Zepp Osaka Bayside公演中止と払い戻しのご案内

いつもハナレグミを応援していただきありがとうございます
緊急事態宣言の発令に伴う政府、及び大阪府からの要請を受けまして、5月28日(金)Zepp Osaka Bayside公演中止とさせていただきます
 
本公演を楽しみにお待ちくださった皆様にはご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます
 
チケットをお持ちのお客様へは払い戻しの対応をさせていただきますので、下記をご確認ください
 
本公演はツアーの千秋楽でもあり、永積をはじめバンドメンバー、スタッフ一同、一丸となって開催へ向けて頑張ってまいりました
公演中止の決断は非常に残念ですが、今は1日も早い事態の収束を願うばかりです
 
重ね重ね皆様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます
そしてまた近々、大阪にお伺いできる日が来ることを心より願っております

 
株式会社ラフィン

 

◎払い戻し期間:5/18(火)10:00〜5/28(金)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期限を過ぎると対応致しかねます。

●イープラス
チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。

<支払方法がクレジットカードの方>
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

●チケットぴあ

下記URL内の「Cloak引取を選択された方の払戻し方法」をご確認の上、払戻のお手続きお願いいたします。
払戻方法 ⇒ http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
お問合せ:0570-02-9111(10:00~18:00)


●ローソンチケット

清水音泉より返金致します。
info@shimizuonsen.com 』宛に以下『お客様情報』をお送りください

また返金には2週間ほどお時間を頂戴する場合がございますので
あらかじめご了承ください。

 <ご返金先に必要なお客様情報>
◆購入者様情報
1.お名前 
2 .購入した際に使用した電話番号 
3 .購入した際に使用したメールアドレス 

◆ご返金先の口座詳細
1.銀行名・支店名 
2 .普通 又は 当座の種別 /口座番号 
3 .口座名義人名(カタカナにて) 
4 .お客様のお名前 
5 .連絡可能な電話番号
 
お問合せ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

 
<総合問合せ>
清水音泉 06-6357-3666/info@shimizuonsen.com

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