お知らせ


2021年03月02日「ORANGE RANGE」4/21(火)京都磔磔、4/22(水)神戸太陽と虎、5/12(火)滋賀U☆STONE、5/13(水)和歌山CLUB GATE公演、再払戻についてのご案内

いつもORANGE RANGE を応援いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により開催中止のご案内をさせていただきました「ORANGERANGE LIVE TOUR 020 ~NAKED×REFINISHED -3 mics and back sounds-~」のチケット払い戻しに関する最終のご案内です。
緊急事態宣言の長期化により、まだ払い戻しの受付が完了できていないお客様も多くいらっしゃる状況を鑑み、
下記プレイガイドにてチケット払い戻しを再度受付させていただきます。
 
払い戻し方法は、下記詳細をご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。

<中止・払い戻し対象公演>
4/21(火) 京都・磔磔
4/22(水) 兵庫・MUSIC ZOO KOBE太陽と虎
5/12(火) 滋賀・U★STONE
5/13(水) 和歌山・CLUB GATE


◎払い戻し期間:3/5(金) 10:00 〜 3/13(土)23:59
※受付時間に関してはご購入いただいた各プレイガイド・ライブハウスの詳細をご確認の上、お手続きをいただけますようお願い申し上げます。

●チケットぴあ

①RANGE AID+最速先行/ORANGE RANGE Mobile先行/uP!!!先行で【セブンイレブン引取】をご選択の
お客様発券された店舗で払い戻しいたします。
払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
なお、2〜7 月公演につきましては、セブン-イレブンでの発券期間が既に終了しております。
チケットは自動的にぴあ店舗でのお引取りに変更されております。
まだチケットを発券されていないお客様は、お近くのぴあ店舗にて発券いただき、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※お近くのぴあ店舗はこちらからお調べください。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do

②上記以外のお客様
下記より、払い戻し方法をお確かめください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【払い戻し方法に関するお問合せ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応:10:00〜18:00)

●ローソンチケット

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。 払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppi で行ってください。
▼Loppi 操作方法の詳細は下記URL よりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応をいたしかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金はいたしかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6 時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【払い戻し方法に関するお問合せ】
ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

●イープラス/湯仲間直売所

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。チャートを進んで、どの払い戻し方法になるのか確認してください。

【払い戻し方法に関するお問合せ】
公演中止 払戻確認チャート https://eplus.jp/refund1/
Q&A ページ http://eplus.jp/qa/

●Yahoo!チケット
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演
中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケットインフォメーションセンター」からのメ
ールにてご確認ください。
【払い戻し方法に関するお問合せ】
チケットインフォメーションセンター https://info.y-tickets.jp/info/faq/

●和歌山GATE

受付時間はライブハウスによって異なります。また、状況によってはライブハウスが営業をしていない場合
がございますので、事前にお電話で営業日と受付時間を必ずご確認の上、お手元のチケットをライブハウ
スへお持ちください。
和歌山公演:CLUB GATE 073-433-1110

 
【公演に関するお問合せ】 清水音泉 info@shimizuonsen.com
電話でのお問い合わせの受付の休止について

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