お知らせ


2021年03月02日「SION & The Cat Scratch Combo」4/12(月)・8/18(火)umeda TRAD公演振替日程決定と払い戻しのご案内

いつもSION & The Cat Scratch Comboを応援頂き、誠に有り難うございます。
 
新型コロナウイルス感染症拡大防止を踏まえ、メンバー、関係者で協議を重ねた結果、開催再延期となっておりました、
『SION & The Cat Scratch Combo Tour 2020』4/12(月)・8/18(火)umeda TRAD公演ですが、
『SION & The Cat Scratch Combo Tour 2020-2021』として以下スケジュールにて開催させていただく事を決定させていただきました。
 
再振替の日程は以下となります。
 
『SION & The Cat Scratch Combo Tour 2020』振替公演日時決定
2020/4/12(月)大阪 umeda TRAD

2020/8/18(火)大阪 umeda TRAD

2021/4/19(月)大阪 umeda TRAD
公演詳細:https://www.shimizuonsen.com/schedule/detail/2786/
  
本公演、振替公演の各チケットは、再振替公演にてそのまま有効となりますので、再振替公演日まで大切に保管くださるようお願い致します。
 
また、再振替公演にご都合が合わず、残念ながら参加出来ない方を対象としたチケット払い戻しを受付いたします。ご希望の方は以下サイトより、本公演の案内よりご確認ください。


◎払戻日時:3/4(木)10:00~3/13(土)23:59

●FC/イープラス/音泉招猫くらぶ/湯仲間直売所

チケットの引取方法・支払方法によりお手続きが異なります。
必ご自身の状況をご確認のうえ、所定の払い戻し期間内にお手続きください。
 
<チケットを発券済みの方>

今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻となります。
下記URLより払い戻し詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
※必ずチケットをe+へご返送ください。
払戻方法詳細 https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

<スマチケにて受取の方>
e+アプリ内の該当公演チケット画面より払戻申請を行ってください。
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

<チケットを発券していない方>
e+よりメールにて「払戻申請受付フォーム」のご案内をお送りいたします。
払戻をご希望のお客様は期間内に必ず払戻申請をお願いいたします。

【お問い合わせ】http://eplus.jp/refund-toiawase/


●チケットぴあ
チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
 

◆セブン-イレブンにて発券のお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「THE BACK HORN」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。 

◆その他引き取り方法をご利用のお客様
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
【お問い合わせ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp


●ローソンチケット
ご購入(引き換え)頂いた同じ店舗で、払い戻し期間内に未使用チケットをお持ちの上、お手続きください。
ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払い戻しの操作をお願いいたします。
チケット発券がお済みでないお客様は、お手数ですが発券後にお手続きをお願いいたします。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

【公演に関するお問合せ】 清水音泉 info@shimizuonsen.com
電話でのお問い合わせの受付の休止について
 

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