お知らせ


2020年08月01日「キュウソネコカミ」公演の開催中止と払い戻しに関するご案内

いつもキュウソネコカミを応援して頂き有難うございます。
この度、開催・延期を予定しておりました4/7(火)~11/13(金)「10th ANNIVERSARY TOUR -アルテマウスの襲来-」全62公演並びに
6/14(日)インテックス大阪ワンマン公演「10th ANNIVERSARY LIVE -アルテマウスの逆襲-」、
11/29(日)幕張メッセワンマン公演「10th ANNIVERSARY LIVE -アルテマウスの覚醒-」につきまして
現在の新型コロナウィルスの感染状況を鑑み、メンバー・スタッフとの協議の結果、全公演を中止させて頂く事となりました。
大変心苦しい結果ではございますが、皆様の安全を第一に考え、今回の決断に至りました。
公演を楽しみにして頂いていた皆様には深くお詫び申し上げます。


皆様へ

元気っすか!!めっちゃ元気です!!
初めに。中止になりましたが、アルテマウスツアーはいつか必ずやります。
ツアー名やコンセプトはどうなるか分からないけれど。

コロナ禍の前に発表し、チケット発売したアルテマウスツアー。
まだまだ終息しそうに無いコロナに対応して縮小したり無茶するのもイヤだし、
全国62本とインテックス幕張を延期としてキープし続けるのは見通しがつかないので、
一旦リセットさせていただき、寝かせたいと思います。
チケット当たって楽しみにしてくれていたみんな…心中お察しします…
申し訳ない気持ちがあふれてくる、すまねぇ!!悔しい!!やるせない!!クソ!!

しばらくはコロナと向き合って、バンド活動していきたいと思います。
向き合うというのは、当たり前に出来ていたバンド活動を、情勢を見つつ慎重に行うということです。
窮屈な日々だけど、心穏やかに、音楽もそばに。
今後ともよろしくお願いします!!!

キュウソネコカミ一同


 

《チケット払い戻し方法》
今回の公演は全て払い戻しとさせて頂きます。
払い戻し期間・方法は下記のご案内をご確認ください。

◎払い戻し期間:8/8(土)10:00 〜 9/13(日)23:59

※期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますのでご注意ください。
※払い戻しにはお手元のチケットが必要となりますので、大切に保管頂きますようお願い致します。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象外となります。

●CD封入先行 / オフィシャル先行(紙チケット) / uP!!!先行 /チケットぴあにてご購入のお客様 
■チケットを発券済みのお客様
チケットを発券された店舗にて払い戻しを行います。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
 
■Cloak引取をご選択で、チケット未発券のお客様
チケットは発券せずにCloakサイト上で払い戻しが可能です。払い戻し受付期間内にCloakサイト上からお手続きをお願いいたします。
 
■uP!!!先行でご購入のお客様
一度店舗でチケットを発券いただき、発券された店舗にて払い戻しをお願いいたします。
(幕張メッセ公演、対バンツアー9/2(水)~11/13(金)公演のチケットをご購入のお客様は、8/8(土)10:00~発券可能になります)
セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。大変お手数ではございますが、発券翌日10:00以降に再度、発券店舗にご来店ください。チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。  
なお、uP!!!先行でご購入のお客様のうちセブン-イレブン店舗にてチケットをお引取り予定の方は、本来の公演日から90日を過ぎますと、システムの都合により、セブン-イレブン店舗でのご発券ができなくなります。払い戻しにはチケットが必要になりますので、お客様にはお手数をおかけしますが、必ずご発券をお願い申し上げます。
 
■配送引取をご選択のお客様
チケットぴあメールセンターへチケットの返送をお願いいたします。
詳細は下記リンクよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (PC・携帯共通)
お問い合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:00~18:00)

●CD封入先行 / オフィシャル先行(電子チケット/チケプラ[EMTG])にてご購入のお客様
払い戻し方法に関しまして、改めてご案内させていただきますので今しばらくお待ちください。
※既に4/7(火)~8/26(水)公演を払戻ご希望で、チケプラのフォームに申請いただいたお客様も同様に今しばらくお待ち下さい。

●音泉招猫くらぶ / 湯仲間直売所 / イープラスにてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
(公演中止 払い戻し方法確認チャート)http://eplus.jp/refund1/
お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/

●ローソンチケットにてご購入のお客様
必ずチケット発券を行なってください。
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
お問合せ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

●LINEチケットにてご購入のお客様
払い戻しについては、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

【公演に関するお問合せ】 清水音泉 info@shimizuonsen.com
電話でのお問い合わせの受付の一時休止について

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