お知らせ


2020年05月16日「climbgrow」6/2(火)神戸 太陽と虎・6/9(火)KYOTO MUSE・6/20(土)滋賀B-FLAT・7/7(火)梅田クラブクアトロ公演延期と払い戻しのご案内

新型コロナウィルス感染拡大防止のため延期となりましたclimbgrow "CULTURE" Release Tourの延期日程・払い戻し詳細が決定しましたのでお知らせいたします。

■延期日程

・6/2(火) 神戸 太陽と虎 18:30 / 19:00 → 11/16() 18:30 / 19:00
・6/9(火) KYOTO MUSE 18:30 / 19:00 →  11/11(水) 18:30 / 19:00
・6/20(土) 滋賀B-FLAT 17:30 / 18:00  →  11/7() 17:30 / 18:00
・7/7(火) 梅田クラブクアトロ 18:00 / 19:00 →  12/21() 18:00 / 19:00
※お手持ちのチケットは入場整理番号も含めそのまま有効です。
※半券部分がないチケットでは入場できません。公演日まで大切に保管をお願いいたします。

残念ながら延期公演にご来場いただけないお客様には、下記の通り払い戻しを受付いたします。
ご購入先によって払い戻し方法が異なります。下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
なお、期間終了後は払い戻しを受付できませんのでご注意下さい。
◎払い戻し期間:518日(月)10:00 531日(日)23:59

●チケットぴあ
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。  
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。  
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。 

その他払い戻し方法詳細は次のURLからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
●音泉招猫くらぶ・湯仲間直売所・イープラス
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので次のURLをご参照ください。
払い戻し方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/
Q&Aページ    http://eplus.jp/qa/ 
 
●ローソンチケット
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
 ◆Loppi操作方法の詳細は次のURLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。 

【公演に関するお問合せ】 清水音泉 06-6357-3666(火・金12:00~16:00)
電話でのお問い合わせの受付時間の変更について

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