お知らせ


2020年03月30日「春のPAN祭り 2020 大阪編」4/12(日)味園ユニバース公演中止と払い戻しのご案内

いつもPANを応援頂きまして誠に有難うございます。
4/12(日)「春のPAN祭り 2020 大阪編」の開催に関してメンバー・スタッフで協議した結果、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を収束するべく、【中止】と決断させて頂きました。

3/20(祝)「東京編」に続き、2公演とも中止となってしまいました。メンバー・スタッフ共に悔しさで一杯です。
出演を許諾してくれた共演者、イベントに携わって頂いていた関係者様、そして何より楽しみにお待ち頂いたお客様には大変申し訳なく思っております。実のところを申しますと、イベント会場である味園ユニバース側から中止か延期の要請を受けておりました。
我々としてはどうにかして開催したいと考え、別会場にて調整しておりましたが、現在の状況を踏まえると、関わる全ての人が安心して楽しめるような状況では無いと判断し、中止という決断をさせて頂きました。
延期も視野に入れましたが、年内のスケジュール調整が厳しい為、お手元のチケットに関しては全て払い戻しにて対応させて頂くことになりました。
感染の拡大を収束するべく、このような判断とさせて頂きましたので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
「春のPAN祭り 2020」2公演の中止、他公演の中止・延期を受け、今後、皆様に楽しんで頂けるような事を色々と考えておりますので、引き続きPANをよろしくお願い致します。

払い戻しには必ずチケットが必要となります。紛失の場合は対応を致しかねます。


◎払い戻し期間:4/2(木)10:00〜4/26(日)23:59
※チケットぴあのみ:~5/31(日)23:59

※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期限を過ぎると対応致しかねます。
※セブンイレブンでの払い戻しについて、システムの都合上、発券頂いた当日は対応が出来ません。翌日午前10時以降に再度お手続きください。
※半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。

●PANクラブ/音泉招猫くらぶ/湯仲間直売所/イープラス
■チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 
次のURLから該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://eplus.jp/refund1/

●ローソンチケット
■ご購入(引き換え)頂いた同じ店舗で、払い戻し期間内に未使用チケットをお持ちの上、お手続きください。
ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払い戻しの操作をお願いいたします。
チケット発券がお済みでないお客様は、お手数ですが発券後にお手続きをお願いいたします。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●チケットぴあ
■チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 
次のURLから該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

●物販などで直接購入
■払い戻し期間内に次の2点を「特定記録郵便」にてご返送をお願い致します。
ご返金につきましては、到着より約3週間のお時間を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。

※送付いただくもの
①チケット
②メモ
<記載いただく内容>
1.銀行名・支店名
2.普通または当座の種別・口座番号
3.口座名義人名(カタカナにて)
4.お客様のお名前
5.連絡可能な電話番号

※送付先
〒530-0036 大阪市北区与力町1-5 与力町パークビル5F
(株)清水音泉「4/12 春のPAN祭り 味園ユニバース公演」返送係

2020年3月30日(月)
PAN / TAGBEAM Inc. / MOONSHINE Inc.

 

【公演に関するお問合せ】 清水音泉
info@shimizuonsen.com / 06-6357-3666 (火・金 12:00~15:00)
電話でのお問い合わせの受付時間の変更について

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