お知らせ


2020年03月25日「Suchmos」3/26(木)27(金)Zepp Osaka Bayside公演延期と払い戻しのご案内

この度の新型コロナウイルス感染症の影響を受け中止となりました『Suchmos The Blow Your Mind TOUR 2020』大阪公演につきまして、
以下の通り振替公演を実施することになりましたので、ご案内させていただきます。
 
【振替公演】
Suchmos The Blow Your Mind TOUR 2020
 
会場:Zepp Osaka Bayside
ゲスト:ペトロールズ
振替日程:
3/26公演 → 6/22(月)開場18:00/開演19:00     
3/27公演 → 6/23(火)開場18:00/開演19:00     
 
キャンセル分チケット再発売日:5/30(土)
詳細:https://www.shimizuonsen.com/schedule/detail/2561/
                                                                                                
【お手持ちのチケットについて】                                                      
▼振替公演にご来場の方▼                             
お持ちのチケットで振替公演にご入場いただけます。整理番号および、座席番号はそのまま有効となります。
ただし、上記に指定している各振替該当日でのみご入場可能となります。
3/26(木)チケット:6/22(月)公演入場可能、6/23(火)公演への入場不可
3/27(金)チケット:6/23(火)公演入場可能、6/22(月)公演への入場不可
チケットは振替公演当日まで大切に保管くださいますようお願い致します。 
また、再発売後のリセール受付はございません。ご予定が合わない場合は払い戻しをご利用ください。
                                                                                      
▼払い戻しご希望の方▼                                       
残念ながらご来場が叶わないお客様にはチケット代金の払い戻しを受付させて頂きます。
以下をご確認の上、ご購入された各プレイガイドでお手続きをお願い致します。      
         
◎払い戻し期間:3/30(月)10:00~4/13(月)23:59
チケットぴあのみ:3/30(月)10:00~5/31(土)23:59

※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期限を過ぎると対応致しかねます。
※チケットを購入した場所・店舗によって払い戻し方法が異なります。
※受付時間は各店舗の営業時間によって異なりますのでご了承ください。
※払い戻しの際は該当公演のチケットが必要となります。 

《各プレイガイド払い戻し方法》
●チケットぴあ
〈店頭でチケットを発券済みのお客様〉
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい。
(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。  

〈Cloak引取でチケット未発券のお客様〉
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。  

〈配送でチケットをお受け取りのお客様〉
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。  

その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
  
●イープラス
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
http://eplus.jp/refund2/
 
●ローソンチケット 
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●LINEチケット
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【お問い合わせ】LINEチケット:https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp


その他、公演に関するご不明点がございましたら、下記までお問合せください。
 
公演に関するお問合せ:清水音泉 info@shimizuonsen.com
新型コロナウイルス感染防止対策に伴う電話でのお問い合わせ受付の一時休止について

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