お知らせ


2020年03月24日「クリープハイプ」3/22(日)大阪城ホール公演の中止と払い戻しのご案内

クリープハイプ 10周年全国ツアー「僕の喜びの8割以上は僕の悲しみの8割以上は僕の苦しみの8割以上はやっぱりクリープハイプで出来てた」スペシャル
大阪城ホール公演 振替日程ならびに、チケット払い戻しに関するお知らせ

先日、開催の見合わせをご案内させていただいておりました大阪城ホール公演ですが、振替公演の日程が決まりましたので、ご案内申し上げます。
 
【振替公演日時】2020年4月28日(火) 開場 17:30/開演 18:30
【会場】大阪城ホール 
【詳細】https://www.shimizuonsen.com/schedule/detail/2556/
 
お手持ちのチケットは、座席番号等、そのまま振替公演でご使用いただけますので、振替公演日まで大切に保管くださいますようお願い申し上げます。
なお、残念ながらご都合が合わず、ご参加いただけない方にチケット払い戻しの対応をさせていただきます。
お買い求めのプレイガイドで「払い戻し方法」をご確認いただき、期日までに払い戻しの手続きをお願いいたします。
払い戻し期間の過ぎたチケット、ならびに半券のもぎられたものや印字内容が確認出来ない等、著しく破損や汚れのあるチケット、
また紛失されたチケットにつきましてはご対応致しかねますので予めご了承ください。
 
【払い戻し期間(各プレイガイド共通)】:03/25(水)10:00~04/2(木)23:59
 
※払い戻し方法は購入先・購入方法によって異なりますので、下記ご案内をよくご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※期間を過ぎてからの払い戻しは致しかねますので、予めご了承ください。
 
-----------------------------払い戻し方法-----------------------------
 
■チケットぴあ(太客倶楽部先行/オフィシャルサイト先行/公式プレリザーブ先行/セブン-イレブン先行/シングル「愛す」封入先行/一般発売)にてご購入のお客様■
 
払い戻し方法は、チケット先行の種類や引取方法・購入方法により異なります。
 
① 太客倶楽部先行/太客倶楽部2次先行/シングル「愛す」封入先行で【配送引取以外】でご購入のお客様
 
発券された店舗で払い戻しいたします。
払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
未発券のお客様は、払い戻し期間内に必ずご発券ください。(注1)
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、②の配送引取の方と同様に、受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
(注1)セブン-イレブン引取のお客様は、発券いただいた当日の払い戻し受付ができませんのでご注意ください。
発券した翌日10:00AM以降にご来店いただくようお願いいたします。
 
②シングル「愛す」封入先行【配送引取】/①以外(オフィシャルサイト先行/公式プレリザーブ/一般発売)でご購入のお客様
 
お客様のお引取り方法をご確認の上、下記URLより該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
【払い戻し方法に関するお問合せ】
チケットぴあ 0570-02-9111
 
 
■ローソンチケット(プレリクエスト/一般発売)にてご購入のお客様■
 
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
 
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料は全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
 
【払い戻し方法に関するお問合せ】
ローソンチケット 0570-000-777
 
 
イープラス・音泉招猫くらぶ・湯仲間直売所(公式プレオーダー/一般発売)にてご購入のお客様■
 
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払い方法により異なります。 
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
<公演変更/延期 払い戻し方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
イープラスお問合せ: 0570-06-9911  http://eplus.jp/qa
 
【払い戻し方法に関するお問合せ】
http://eplus.jp/qa/
 

----------------------------------------------------------------------
公演に関するお問い合わせ 清水音泉 06-6357-3666

> 一覧に戻る

ページのTOPへ戻る

ページのTOPへ戻る