お知らせ


2020年03月12日「KALMA」3/20(金)心斎橋CONPASS公演延期と払い戻しのご案内

3/20(金)心斎橋CONPASSにて開催予定の
『-KARMA-じゃないよ KALMAだよ!オトナじゃないTEENだよ!札幌にはまだ雪あるよ!やる気マンマン!春爛漫!ワンマンツアー2020』
公演ですが、新型コロナウイルス感染症の発生を受けまして公演中止とし、5/16(土)同会場に【延期】とさせていただきます。

お手元のチケットは振替公演入場の際、必要となりますので大切に保管いただきますようお願いいたします

【振替公演詳細】
日時:5/16(土) 開場17:30/開演18:00
会場:心斎橋CONPASS
詳細:https://www.shimizuonsen.com/schedule/detail/2547/
 
なお、上記日程にご都合が合わないお客様は払い戻しを受け付けます。
購入した場所・店舗によって方法がそれぞれ異なりますので、下記詳細を十分にご確認いただきお手続きくださいませ。
 
◎払い戻し期間:3/17(火)10:00〜3/31(火)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期限を過ぎると対応致しかねます。
※セブンイレブンでの払い戻しについて、システムの都合上、発券頂いた当日は対応が出来ません。翌日午前10時以降に再度お手続きください。
※半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。 

●音泉招猫くらぶ・湯仲間直売所・イープラス
■チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 
次のURLから該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://eplus.jp/refund2/
 
●ローソンチケット
■ご購入(引き換え)頂いた同じ店舗で、払い戻し期間内に未使用チケットをお持ちの上、お手続きください。
ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払い戻しの操作をお願いいたします。
チケット発券がお済みでないお客様は、お手数ですが発券後にお手続きをお願いいたします。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
●チケットぴあ
■チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 
次のURLから該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

●SPEEDSTAR CLUB
■上記払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演中止による払い戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
※発券した店舗に行けない場合は、下記問合せ先にご連絡ください。
お問合せ: http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help


公演に関するお問合せ:清水音泉 info@shimizuonsen.com 
新型コロナウイルスの感染防止対策に伴う電話でのお問い合わせ受付の一時休止ついて

 

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