お知らせ


2018年06月13日5/20(日)~6/4(月)に音泉招猫くらぶ、湯仲間(先行・一般)で クレジット決済をご利用されたお客様へ

お客様各位


平素はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、チケット販売において決済代行を委託しております
ソニーペイメントサービス株式会社の作業ミスにより、
下記の期間に実施されたカード決済において二重でカード売上情報が
処理されていることが判明いたしました。

対象期間:5/20(日)~6/4(月)

お客様にはご心配をお掛けし大変申し訳ございません。
現在ソニーペイメントサービスにて各カード会社と連携し、
重複した売上情報の取消処理を早急に行っております。
該当のお客様につきましては、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

【本件に関するお問合せ】
e+カスタマーセンター専用ダイヤル:0120-053-218(10:00~18:00)
お問合せフォーム:http://ticket.customer-help.jp/app/ask_shimizuonsen

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